Kommunikation unter Kollegen



Kommunikationsschwäche ist ein weit verbreitetes Phänomen. Wir können nicht „nicht“ kommunizieren und haben es dennoch nicht richtig gelernt.

Zielsetzung:

Wertschätzender Umgang miteinander führt zu einem verbesserten Arbeitsklima, erhöht die Motivation, verbreitet Zufriedenheit und mindert Krankheitsausfälle.



Inhalte/ Themenkomplex:

Erlernen bewährter Kommunikationsmodelle

Korrekt Feedback geben! – „Die Sandwichmethode“

Trennung von Tatsachen und Emotionen